Политика конфиденциальности

Мы серьезно относимся к защите ваших персональных данных и обязуемся обеспечивать их безопасность в соответствии с требованиями португальского и европейского законодательства

Общие положения

Данная политика конфиденциальности описывает, как компания Colvenix собирает, использует, хранит и защищает персональные данные пользователей нашего образовательного портала. Наша деятельность регулируется Общим регламентом по защите данных (GDPR) и законодательством Португалии.

Настоящая политика применяется ко всем услугам, предоставляемым через веб-сайт modernskillcent.info, включая образовательные материалы, онлайн-курсы по финансовой терминологии и сопутствующие сервисы.

Контролер данных

Colvenix
Адрес: R. Gravador Molarinho 13A, Guimarães, Portugal
Телефон: +351968497957
Email: support@modernskillcent.info

Какие данные мы собираем

В процессе предоставления образовательных услуг мы можем собирать следующие категории персональных данных:

Данные регистрации

Имя, фамилия, электронная почта, пароль, страна проживания

Образовательная информация

Прогресс обучения, результаты тестов, предпочтения в обучении

Технические данные

IP-адрес, тип браузера, операционная система, время посещения

Платежная информация

Данные банковской карты (обрабатываются через безопасные платежные системы)

Автоматически собираемые данные

Наш сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения пользовательского опыта. Мы собираем информацию о том, как вы взаимодействуете с нашим контентом, какие разделы посещаете и сколько времени проводите на различных страницах.

Цели обработки данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные исключительно для следующих законных целей:

  • Предоставление доступа к образовательным материалам и курсам
  • Отслеживание прогресса обучения и предоставление персонализированных рекомендаций
  • Обработка платежей за образовательные услуги
  • Техническая поддержка и решение возникающих вопросов
  • Отправка уведомлений об обновлениях курсов и новых материалах
  • Улучшение качества наших образовательных программ
  • Соблюдение правовых обязательств

Правовые основания

Обработка ваших данных основывается на:

  • Исполнении договора об оказании образовательных услуг
  • Вашем согласии на получение маркетинговых материалов
  • Наших законных интересах в предоставлении качественных услуг
  • Соблюдении правовых обязательств

Ваши права в отношении персональных данных

В соответствии с GDPR и португальским законодательством вы имеете следующие права:

Право на доступ

Вы можете запросить информацию о том, какие данные мы храним о вас, и получить копию этих данных.

Право на исправление

Вы можете потребовать исправления неточных или неполных данных.

Право на удаление

В определенных случаях вы можете потребовать удаления ваших персональных данных.

Право на ограничение

Вы можете потребовать ограничения обработки ваших данных в определенных ситуациях.

Право на портируемость

Вы можете получить ваши данные в структурированном формате для передачи другому контролеру.

Право на возражение

Вы можете возразить против обработки данных на основании законных интересов.

Как реализовать свои права

Для реализации любого из указанных прав обращайтесь к нам по электронной почте support@modernskillcent.info. Мы рассматриваем все запросы в течение 30 дней и предоставляем ответ бесплатно, за исключением случаев, когда запросы являются явно необоснованными или чрезмерными.

Передача данных третьим лицам

Мы не продаем и не сдаем в аренду ваши персональные данные третьим лицам. Передача данных может происходить только в следующих случаях:

  • Поставщики услуг: Мы работаем с надежными партнерами для обеспечения работы платформы (хостинг, платежные системы, аналитика)
  • Правовые требования: При получении обоснованных запросов от государственных органов в рамках действующего законодательства
  • Защита прав: Для защиты наших прав, собственности или безопасности, а также прав других пользователей

Международные переводы данных

Некоторые наши поставщики услуг могут находиться за пределами Европейского союза. В таких случаях мы обеспечиваем адекватный уровень защиты через стандартные договорные оговорки, утвержденные Европейской комиссией, или другие подходящие гарантии.

Безопасность данных

Защита ваших персональных данных — наш приоритет. Мы применяем современные технические и организационные меры безопасности:

  • Шифрование данных при передаче и хранении
  • Регулярное обновление систем безопасности
  • Ограничение доступа к данным только авторизованным сотрудникам
  • Регулярные аудиты безопасности и мониторинг системы
  • Обучение персонала вопросам защиты данных

Уведомления о нарушениях

В случае нарушения безопасности данных, которое может повлечь высокий риск для ваших прав и свобод, мы уведомим вас в течение 72 часов с момента обнаружения инцидента.

Сроки хранения данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение периода, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны:

  • Данные учетной записи: До закрытия аккаунта плюс 3 года для выполнения правовых обязательств
  • Образовательные записи: 5 лет после завершения последнего курса
  • Платежная информация: 7 лет в соответствии с налоговым законодательством
  • Маркетинговые данные: До отзыва согласия или 3 года с последнего взаимодействия
  • Технические логи: 12 месяцев

По истечении указанных сроков данные подлежат безопасному удалению или анонимизации.

Файлы cookie и отслеживающие технологии

Наш веб-сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения пользовательского опыта и анализа эффективности наших услуг.

Типы используемых cookie:

  • Необходимые cookie: Обеспечивают базовую функциональность сайта
  • Функциональные cookie: Запоминают ваши предпочтения и настройки
  • Аналитические cookie: Помогают нам понять, как используется наш сайт
  • Маркетинговые cookie: Используются для персонализации рекламы (только с вашего согласия)

Вы можете управлять настройками cookie через ваш браузер или специальную панель настроек на нашем сайте. Отключение некоторых cookie может повлиять на функциональность сайта.

Изменения в политике конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять данную политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках или по правовым причинам. О существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте или через уведомление на сайте.

Рекомендуем регулярно просматривать эту страницу для получения актуальной информации о наших практиках защиты данных.

Дата последнего обновления: 15 января 2025 года

Контакты по вопросам конфиденциальности

Если у вас есть вопросы или опасения относительно этой политики конфиденциальности или обработки ваших персональных данных, обращайтесь к нам:

Email: support@modernskillcent.info

Телефон: +351968497957

Почтовый адрес: R. Gravador Molarinho 13A, Guimarães, Portugal

Вы также имеете право подать жалобу в португальский орган по защите данных (CNPD) в случае, если считаете, что обработка ваших данных нарушает применимое законодательство.