Политика конфиденциальности
Мы серьезно относимся к защите ваших персональных данных и обязуемся обеспечивать их безопасность в соответствии с требованиями португальского и европейского законодательства
Общие положения
Данная политика конфиденциальности описывает, как компания Colvenix собирает, использует, хранит и защищает персональные данные пользователей нашего образовательного портала. Наша деятельность регулируется Общим регламентом по защите данных (GDPR) и законодательством Португалии.
Настоящая политика применяется ко всем услугам, предоставляемым через веб-сайт modernskillcent.info, включая образовательные материалы, онлайн-курсы по финансовой терминологии и сопутствующие сервисы.
Контролер данных
Colvenix
Адрес: R. Gravador Molarinho 13A, Guimarães, Portugal
Телефон: +351968497957
Email: support@modernskillcent.info
Какие данные мы собираем
В процессе предоставления образовательных услуг мы можем собирать следующие категории персональных данных:
Данные регистрации
Имя, фамилия, электронная почта, пароль, страна проживания
Образовательная информация
Прогресс обучения, результаты тестов, предпочтения в обучении
Технические данные
IP-адрес, тип браузера, операционная система, время посещения
Платежная информация
Данные банковской карты (обрабатываются через безопасные платежные системы)
Автоматически собираемые данные
Наш сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения пользовательского опыта. Мы собираем информацию о том, как вы взаимодействуете с нашим контентом, какие разделы посещаете и сколько времени проводите на различных страницах.
Цели обработки данных
Мы обрабатываем ваши персональные данные исключительно для следующих законных целей:
- Предоставление доступа к образовательным материалам и курсам
- Отслеживание прогресса обучения и предоставление персонализированных рекомендаций
- Обработка платежей за образовательные услуги
- Техническая поддержка и решение возникающих вопросов
- Отправка уведомлений об обновлениях курсов и новых материалах
- Улучшение качества наших образовательных программ
- Соблюдение правовых обязательств
Правовые основания
Обработка ваших данных основывается на:
- Исполнении договора об оказании образовательных услуг
- Вашем согласии на получение маркетинговых материалов
- Наших законных интересах в предоставлении качественных услуг
- Соблюдении правовых обязательств
Ваши права в отношении персональных данных
В соответствии с GDPR и португальским законодательством вы имеете следующие права:
Право на доступ
Вы можете запросить информацию о том, какие данные мы храним о вас, и получить копию этих данных.
Право на исправление
Вы можете потребовать исправления неточных или неполных данных.
Право на удаление
В определенных случаях вы можете потребовать удаления ваших персональных данных.
Право на ограничение
Вы можете потребовать ограничения обработки ваших данных в определенных ситуациях.
Право на портируемость
Вы можете получить ваши данные в структурированном формате для передачи другому контролеру.
Право на возражение
Вы можете возразить против обработки данных на основании законных интересов.
Как реализовать свои права
Для реализации любого из указанных прав обращайтесь к нам по электронной почте support@modernskillcent.info. Мы рассматриваем все запросы в течение 30 дней и предоставляем ответ бесплатно, за исключением случаев, когда запросы являются явно необоснованными или чрезмерными.
Передача данных третьим лицам
Мы не продаем и не сдаем в аренду ваши персональные данные третьим лицам. Передача данных может происходить только в следующих случаях:
- Поставщики услуг: Мы работаем с надежными партнерами для обеспечения работы платформы (хостинг, платежные системы, аналитика)
- Правовые требования: При получении обоснованных запросов от государственных органов в рамках действующего законодательства
- Защита прав: Для защиты наших прав, собственности или безопасности, а также прав других пользователей
Международные переводы данных
Некоторые наши поставщики услуг могут находиться за пределами Европейского союза. В таких случаях мы обеспечиваем адекватный уровень защиты через стандартные договорные оговорки, утвержденные Европейской комиссией, или другие подходящие гарантии.
Безопасность данных
Защита ваших персональных данных — наш приоритет. Мы применяем современные технические и организационные меры безопасности:
- Шифрование данных при передаче и хранении
- Регулярное обновление систем безопасности
- Ограничение доступа к данным только авторизованным сотрудникам
- Регулярные аудиты безопасности и мониторинг системы
- Обучение персонала вопросам защиты данных
Уведомления о нарушениях
В случае нарушения безопасности данных, которое может повлечь высокий риск для ваших прав и свобод, мы уведомим вас в течение 72 часов с момента обнаружения инцидента.
Сроки хранения данных
Мы храним ваши персональные данные только в течение периода, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны:
- Данные учетной записи: До закрытия аккаунта плюс 3 года для выполнения правовых обязательств
- Образовательные записи: 5 лет после завершения последнего курса
- Платежная информация: 7 лет в соответствии с налоговым законодательством
- Маркетинговые данные: До отзыва согласия или 3 года с последнего взаимодействия
- Технические логи: 12 месяцев
По истечении указанных сроков данные подлежат безопасному удалению или анонимизации.
Файлы cookie и отслеживающие технологии
Наш веб-сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения пользовательского опыта и анализа эффективности наших услуг.
Типы используемых cookie:
- Необходимые cookie: Обеспечивают базовую функциональность сайта
- Функциональные cookie: Запоминают ваши предпочтения и настройки
- Аналитические cookie: Помогают нам понять, как используется наш сайт
- Маркетинговые cookie: Используются для персонализации рекламы (только с вашего согласия)
Вы можете управлять настройками cookie через ваш браузер или специальную панель настроек на нашем сайте. Отключение некоторых cookie может повлиять на функциональность сайта.
Изменения в политике конфиденциальности
Мы можем периодически обновлять данную политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках или по правовым причинам. О существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте или через уведомление на сайте.
Рекомендуем регулярно просматривать эту страницу для получения актуальной информации о наших практиках защиты данных.
Дата последнего обновления: 15 января 2025 года
Контакты по вопросам конфиденциальности
Если у вас есть вопросы или опасения относительно этой политики конфиденциальности или обработки ваших персональных данных, обращайтесь к нам:
Email: support@modernskillcent.info
Телефон: +351968497957
Почтовый адрес: R. Gravador Molarinho 13A, Guimarães, Portugal
Вы также имеете право подать жалобу в португальский орган по защите данных (CNPD) в случае, если считаете, что обработка ваших данных нарушает применимое законодательство.